数据恢复协议

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，针对本次数据恢复的相关事宜达成以下协议

 

一、甲方应尽义务

1、甲方须将介质以安全的方式送至乙方指定地点（上门服务除外）；

2、甲方有义务提供损坏介质的相关信息，以便乙方做数据恢复参考；

3、数据验证成功后，甲方须将本协议协定的费用一次性付给乙方；

4、验证成功后，甲方应在5个工作日内取走数据；若甲方超出一个月未到乙方处验证数据，视为放弃数

据；若甲方三个月未到乙方处提取送修介质，视为放弃所送修介质。

 

二、乙方应尽义务

1、乙方提供介质的免费初检服务，提供初检结果给甲方，并确认是否进行数据恢复操作；

2、乙方应尽力对甲方送修的介质进行数据恢复工作；

3、如果乙方无法恢复甲方数据，则乙方不得以任何理由收取甲方费用。

4、若乙方须对盘体进行可能导致介质物理损坏的操作如开盘、更换元器件、取芯片等，须提前报备甲方并

确认后才能操作。确认操作后，乙方对因此可能相应发生的物理损坏不承担责任。

 

三、开盘事项：

1、如乙方确认数据恢复工作需要进行开盘，须提前通知甲方，并得到甲方的开盘授权。

2、乙方需在本协议签署完成后方可对甲方介质进行开盘检测与数据恢复操作。协议签署前，乙方不得擅自

对甲方介质进行开盘操作。

3、甲方可自行提供开盘数据恢复所需备件。若无法提供相应备件，可由乙方提供，但需支付乙方备件费，

备件费无论数据恢复成功与否都不予退还；

4、开盘后将会导致甲方送修介质和备件永远无法使用或者使用不稳定，同时也无法继续享受介质的原厂质

保服务，乙方不承担因此产生的后果。

 

四、其他事宜：

1、若甲方介质存在数据覆盖、无法恢复的删除操作、存储模块损坏等情况，可能导致数据无法恢复或者无

法完整恢复，乙方不对恢复结果做任何承诺；

2、机械硬盘在数据恢复过程中，硬盘需高负荷进行数据读取操作，若甲方介质存在物理故障，如坏道、磁

头损坏等，则在恢复过程中，硬盘可能在高负荷工作下出现新的物理故障，这是数据恢复过程中的正常

现象，乙方对此不承担任何责任；

3、数据验证成功后，乙方根据甲方的要求方式交付数据：到取；介质拷贝并使用指定快递交付；网络传输

交付。乙方不对数据交付方式的安全承担责任；

4、如果数据所需备件无法找到，则甲乙双方协商确定解决方案，由此造成的数据恢复延期等情况，乙方不

承担任何责任。

5、乙方保证不对所恢复的数据进行留存或者备份，确保数据不外泄。因客户原因造成数据外泄，乙方不承

担任何责任

 

五、数据恢复申请单：

数据恢复申请单
客户名称
联系人				联系电话
联系地址
介质描述
故障类型
负责工程师		协作工程师		补充
恢复费		加急费		上门费		备件费
合 计金额	元		大  写
备  注

 

六、甲乙双方签订本协议时已仔细阅读本协议，并同意履行本协议所规定的权利和义务。

 

七、本协议传真件有效。

 

八、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，双方签字（盖章）后生效。

 

 

甲方：                                            乙方：

 

代表签章：                                 代表签章：

 

        年     月      日                             年     月      日